Simple Ways To Optimize Your Website For SEO
Want to know the one thing that every successful digital marketer does first to ensure they get the biggest return on their marketing budget? It’s simple: goal-setting. This is an absolutely essential practice for any digital marketer who knows how to execute their campaigns in a productive, cost-effective way. With a few. With a few simple tips, you can be doing the same in no time! In this blog, we’ll walk you through the first steps every savvy digital marketer takes to ensure that they’re on target to hit all their marketing objectives. Get ready for revenue!
Remember: even if the channel you’re considering is all the rage right now, it might not fit your brand. Always make informed decisions that directly relate to your company. Otherwise, your message won’t be delivered to its intended audience and you’ll have wasted time, effort and money.
Know Your Digital Goals
The first step is clearly identifying which goals you want to achieve. Get specific. Do you want to increase brand awareness? Are you all about locking in leads? Do you want to establish a strong network of influencers that can help you be discovered? How about pushing engagement on social media?
Get Specific
A useful tool for narrowing down your goals to ensure they’re viable is the SMART mnemonic. It’s important to get specific to understand exactly what you’re working towards, and help you break down the process of hitting your targets. This is exactly what this mnemonic helps you to achieve.
- Does the channel reach my intended audience?
- Is the channel sustainable and affordable within my company’s marketing budget?
- Will I be able to measure the success of the channel?
- Does the channel allow me to express my brand’s intended message?
- Do the channels I’m considering work together to convey my message?
Always Remember Your Goals!
Establishing a solid vision for your business is the first step to planning your digital marketing budget. Always keep your final goals in sight when organising anything for your company. When deciding which steps to take next in your business, ask yourself how they will help you achieve the goals you outlined in Step #1. This will ensure that you stay on track and prevent you from spending your budget on anything that won’t help you achieve.
Cum et essent similique. Inani propriae menandri sed in. Pericula expetendis has no,
quo populo forensibus contentiones et, nibh error in per.Denis Robinson
As your budget progresses and evolves, continue referring to your SMART objectives. Stay focused and remember your goals – they will always inform what your next step will be!
The Basics of Blogging Search Optimization
Want to know the one thing that every successful digital marketer does first to ensure they get the biggest return on their marketing budget? It’s simple: goal-setting. This is an absolutely essential practice for any digital marketer who knows how to execute their campaigns in a productive, cost-effective way. With a few. With a few simple tips, you can be doing the same in no time! In this blog, we’ll walk you through the first steps every savvy digital marketer takes to ensure that they’re on target to hit all their marketing objectives. Get ready for revenue!
Remember: even if the channel you’re considering is all the rage right now, it might not fit your brand. Always make informed decisions that directly relate to your company. Otherwise, your message won’t be delivered to its intended audience and you’ll have wasted time, effort and money.
Know Your Digital Goals
The first step is clearly identifying which goals you want to achieve. Get specific. Do you want to increase brand awareness? Are you all about locking in leads? Do you want to establish a strong network of influencers that can help you be discovered? How about pushing engagement on social media?
Get Specific
A useful tool for narrowing down your goals to ensure they’re viable is the SMART mnemonic. It’s important to get specific to understand exactly what you’re working towards, and help you break down the process of hitting your targets. This is exactly what this mnemonic helps you to achieve.
- Does the channel reach my intended audience?
- Is the channel sustainable and affordable within my company’s marketing budget?
- Will I be able to measure the success of the channel?
- Does the channel allow me to express my brand’s intended message?
- Do the channels I’m considering work together to convey my message?
Always Remember Your Goals!
Establishing a solid vision for your business is the first step to planning your digital marketing budget. Always keep your final goals in sight when organising anything for your company. When deciding which steps to take next in your business, ask yourself how they will help you achieve the goals you outlined in Step #1. This will ensure that you stay on track and prevent you from spending your budget on anything that won’t help you achieve.
Cum et essent similique. Inani propriae menandri sed in. Pericula expetendis has no,
quo populo forensibus contentiones et, nibh error in per.Denis Robinson
As your budget progresses and evolves, continue referring to your SMART objectives. Stay focused and remember your goals – they will always inform what your next step will be!
Le référencement local et naturel dans Google
Le référencement d’un site internet concerne sa position dans Google ou dans un autre moteur de recherche (Bing, Yahoo, etc). Le plus haut qu’un site internet est positionné dans Google, le plus de chance qu’un internaute va visiter le site internet de l’entreprise. Selon une étude publiée sur Journal du Net, 70% pourcent des cliques sur Google viennent de la première page. Donc, ça vaut la peine de travailler sur le positionnement !
Mais le référencement est pour les grandes entreprises…
Pas du tout ! En fait, si votre activité appuie sur une zone locale (ville, département ou région), il faut que votre site internet soit optimisé pour un référencement local. C’est-à-dire, le contenu dans votre site internet devrait mettre en avant la zone géographique où vous travaillez ainsi que vos produits pour que Google vous positionne le plus haut que possible.
Mais le référencement est payant…
Pas forcément ! Une manière d’avoir une bonne position dans Google est d’acheter les pubs. Une fois que vous achetez une pub, un lien vers votre site internet sera en haut de la première page. C’est super pour une campagne par contre, si vous arrêtez la pub, le lien vers votre site internet disparaît. Une autre manière est le référencement naturel ce qui est plus longue mais plus fiable. Le référencement local et naturel prend en compte les pages de votre site internet, les liens vers votre site internet, des avis positifs de l’entreprise sur internet (dans Google+, Yelp, etc), et Google Business.
La stratégie de référencement local et naturel afin de positionner un site internet dans Google prend du temps à mettre en place. Il faut un site internet bien optimisé + des liens externes + des avis + une page Google Business et d’autres inscriptions dans les annuaires. Par contre cette stratégie assure la visibilité d’une entreprise à long terme et renforce la confiance des clients.
Guide Des Dimensions De Vos Profils
[p]Découvrez L’Ultime Guide Des Dimensions De Vos Profils Sociaux
Voilà une infographie qui devrait grandement faciliter votre vie digitale. En effet, LunaMetrics nous fait cadeau d’un guide utile et pratique pour connaître toutes les dimensions (ou presque) de nos profils sociaux et des éléments qui y sont utilisés : Facebook, Twitter, Google Plus, Youtube, LinkedIn, Pinterest.[/p]
[p]Il ne me semble pas qu’il y ait eu un aide-mémoire aussi complet jusqu’à présent. Alors profitez-en et sauvegardez-le précieusement ;)[/p]
1. Facebook Timeline
Profile Picture 160 x 160 px – Must be uploaded at least 180 x 180 px
Cover Photo 851 x 315 px
About Us 255 Characters
App Preview Image 111 x 74 px
Total Length of Apps bar (including gaps) 350 px
Timeline Profile Picture 32 x 32 px
Shared Image 403 x 403 px Photos can be viewed up to 960 x 720 px in the lightbox and expanded up to 2048 x 2048 px.
Shared Facebook Video 403 x 226
Status Update 63,206 characters
Shared Link Preview 156 x 116 px Editable, can be set with the og:type meta property
Shared Link Title Tag Up to 100 characters Editable, can be set with og:title meta property
Shared Link Metadescription Varies based on available room
Highlighted Post or Milestone 843 x 403 px
Highlighted Video Post or Milestone 843 x 475 px
2. News feed
News feed profile picture 50 x 50 px
News Feed Status update Up to 5 lines of text before Facebook truncates & appends ‘See More’ at the first break after the fifth
Shared Image Landscape 398 x 296 px
Portrait 296 x 398 px
Square 320 x 320 px
News Feed Sponsored Story Profile Picture 32 x 32 px
News Feed Sponsored Story Image Landscape 358 x 268 px
Portrait 268 x 358 px
Square 300 x 300 px
Shared Facebook Video Preview 403 x 226 px
Shared Video Link Preview 130 x 73 px
Shared Link Thumbnail 90 x 90 px
Shared Link Title Up to 100 Characters Editable
Shared Link Description Varies based on Thumbnail & Title Size Editable
3. Ads
URL Ad Title 25 Characters
URL Ad Copy 90 Characters
Page Ad Profile Picture 50 x 50 px
Page Ad Title Page Name
Page Ad Copy 90 Characters
Page Post Ad Profile Picture 32 x 32 px
Page Post Ad Title Page Name
Page Post Ad Copy First 90 characters of selected post First 120 characters if post is text-only
Page Post Ad Image 90 x 118 px
Page Post Ad Video Preview 128 x 72 px
Page Post Ad Link Thumbnail 50 x 50 px
Sponsored Story Fan Picture 50 x 50 px
Sponsored Story Profile Picture 32 x 32 px
Premium Page Post Ad Profile Picture 50 x 50 px
Premium Page Post Ad Video Preview 185 x 104 px
Premium Page Post Ad Image 168 x 128 px
TWITTER
1. Profile
Background Image 90% of visitors see first 78 px of the background
67% see 204 px
43% see 247 px
21% see 284 px
Recent Image Preview 90 x 90
Profile Picture 81 x 81 px 4 px border
Tweet Length 140 Characters
2. In-stream
Profile Picture 48 x 48 px
Shared Media Tweet Length 140 characters, including link
Shared Link Preview 120 x 120 px Must be at least 60 x 60 px
Shared Link Title First 70 characters of twitter:title tag
Shared Link Description First 200 characters of twitter:description tag
Shared Image 375 x 375 px
Shared Video Preview 435 x 244 px
Video Details Video Title and first 160 characters of video description
GOOGLE PLUS
Cover Photo 890 x 180 px
Profile Picture 250 x 250 px 5 px border
Horizontal Profile and cover photo gap 614 px
Status Update 100,000 Characters Can include hash tags
Shared Link Thumbnail 150 x 150 px
Shared Video Preview 497 x 279 px
Shared Image 497 x 373 px Can be uploaded and viewed up to 2048 x 2048 px
YOUTUBE
1. Branded Channel
Content Container 970 px wide
Mappable Header 970 x 150 px Can map links off of YouTube
Profile Picture 55 x 55 px
Featured Video 640 x 390 px
Video Thumbnail 288 x 162 px
YouTube Brand Channel Background Size 90% of users see 8 px on either side of the content container Up to 1 mb in size
67% see 136 px
43% see 180 px
21% see 216 px
2. Video
Title Up to 100 characters
User Banner Up to 170 x 25 px
Video Preview 640 x 390 px
Description Up to 5000 characters
Tags Up to 500 characters Hidden, can be found in page source under “meta:keywords”
Recommended Playlist Details Playlist Title
Recommended Playlist Large Thumbnail 120 x 67 px
Recommeded Playlist Small Thumbnail 40 x 25 px
Recommended Video Details Video Title, Author, and Views
Recommended Video Thumbnail 120 x 67 px
LINKEDIN
1. Overview
Horizontal Logo 100 x 60 px
Cover Photo 646 x 220 px
Company Square Logo 50 x 50 px
Company Comment Logo 30 x 30 px
Shared Link Thumbnail 180 x 110 px
Shared Link Details Shared Link Title and up to 230 characters of description. The description is editable.
2. Careers
Careers Cover Photo 974 x 238 px
Products and Services
Products and Services Banner Image 646 x 220 px
Product Image 100 x 80 px
Product Details 100 character title and 2000 character description
PINTEREST
1. Profile
Profile Picture 160 x 165 px
About Section Up to 200 characters
2. Boards
Board 222 x 207 px
Big Thumbnail 222 x 150 px
Small Thumbnails 55 x 55 px
3. Pins
Profile Picture 32 x 32 px
Pin Image Preview 192 x scaled height
Pin on board 222 x scaled height
Pin
Profile Picture 49 x 49 px
Pin 600 x infinity
Les stratégies Facebook
Transformer les utilisateurs Facebook en fans
[p]Sur Facebook, votre audience est composée de 4 typologies de visiteurs :[/p]
– Les fans de votre marque ou de votre entreprise
– Les influenceurs du secteur
– Vos cibles
– Des visiteurs occasionnels et curieux
[p]Le but d’une stratégie Facebook performante, c’est de faire en sorte que les 3 derniers types d’utilisateurs deviennent des fans actifs de votre marque. Pour cela, certaines stratégies ont fait leurs preuves.[/p]
Les bonnes stratégies
Soyez attractif
[p]Proposer du contenu exclusif accessible uniquement à votre communauté de fans, donnez aux utilisateurs Facebook une bonne raison de rejoindre votre communauté.[/p]
Relayez et viralisez
[p]Diffusez des informations pertinentes et intéressantes sur le mur de votre page Facebook pour gagner en visibilité et être relayé par votre communauté.[/p]
Influencez
[p]Faîtes appel à des blogueurs ou des acteurs importants du web pour parrainer vos concours ou devenir ambassadeur de votre marque. Ils vous feront profiter de leur visibilité, de leur propre communauté et de leur influence.[/p]
Soyez généreux
[p]Proposez aux utilisateurs des offres commerciales importantes pour être attractif ou des contenus originaux et recruter de nouveaux fans. Plus le lot ou l’offre est généreuse, plus les participants auront envie d’y participer et auront intérêt à la relayer.[/p]
Diversifiez-vous
[p]Diversifiez les types de concours proposés. Alterner des concours “instantanés” (un message sur le wall) avec des concours plus aboutis et plus complexes pour ne pas créer de lassitude ou d’impression de déjà-vu chez les fans.[/p]
Les mauvaises stratégies
N’en demandez pas trop aux participants
[p]Demandez à vos participants de produire leur propre contenu vidéo demande beaucoup de temps et d’implication pour un résultat souvent médiocre. C’est donc décourageant pour les utilisateurs et peu utile pour votre image de marque.[/p]
Ne soyez pas déceptifs
[p]Proposer des offres, promotions ou cadeaux trop peu importants (coupons de réduction, échantillons) démotive votre communauté. Ce n’est pas assez intéressant pour donner envie aux utilisateurs de participer au concours et de le relayer auprès de leurs amis.[/p]
Ne soyez pas inactif
[p]Ne pas faire de community management et laisser une page Facebook vivre par elle-même est néfaste pour votre image. Il est obligatoire de modérer et de répondre aux commentaires mais aussi d’animer votre page en postant des actualités et des offres. C’est ce qui entretient votre lien avec votre communauté.[/p]
Quelques cas d’école
Les pétroleuses
[p]Il y a encore quelques mois, les pétroleuses étaient un web magazine peu connu sur Facebook et le web en général. Pourtant, en une semaine, la page Facebook de ce magazine est passée de 0 à 6000 fans.[/p]
Une stratégie de recrutement rapide
[p]Pour cela, le magazine a mis en place un jeu-concours avec formulaire d’inscription, parrainé par des blogueuses. Chaque jour, le magazine organisait un tirage au sort permettant de gagner un objet mode d’une valeur de 500 à 900€. Les utilisateurs avaient donc une chance de jouer et de gagner tous les jours.[/p]
Pourquoi ça a marché ?
[p]L’influence des blogueuses a permis de diffuser le jeu concours plus largement, la valeur importante du cadeau rend la participation au jeu-concours plus attractif pour les utilisateurs Facebook et le formulaire d’inscription a permis à la marque de recruter de nombreux fans.[/p]
Sarenza
[p]Sarenza, site e-commerce de chaussures, compte aujourd’hui 30 000 fans sur sa page Facebook. La marque a mis en place une véritable tactique sociale Facebook qui lui permet de gagner de nouveaux fans et de fidéliser sa communauté.[/p]
Prendre soin de sa communauté
[p]La marque organise régulièrement des concours sur sa page Facebook. C’est très simple et rapide d’y participer et, en échange, la marque propose des cadeaux et avantages aux participants.[/p]
Pourquoi ça marche ?
[p]La régularité des concours entretient le lien entre la marque et sa communauté. La possibilité de gagner des lots donne envie aux fans de participer. Ils sont ainsi fidélisés et relaient les offres commerciales et concours intéressants auprès de leurs amis.[/p]
[p]Les participations permettent de conserver un lien entre les fans et la marque, les offres commerciales permettent d’en recruter de nouveaux. Pour mener à bien cette tactique sociale, une responsable clientèle gère à plein temps l’animation de la page et le community management.[/p]
GAP
[p]La marque Gap a plus de 750 000 fans sur Facebook. Elle a mis Internet au cœur de sa stratégie marketing, devant la télévision ou la presse écrite. Elle a développé une stratégie en ligne particulièrement efficace, notamment grâce à sa page Facebook.[/p]
Un véritable site Facebook
[p]Gap a fait de sa page Facebook un véritable site Internet, complet et attractif, et a transformé l’un de ses onglets en une application qui présente toutes les informations et contenus de la marque : vidéos, articles, liens, sondages, partages…[/p]
[p]Sur sa page Facebook, la marque propose régulièrement des concours permettant de gagner des bons d’achat allant jusqu’à 100€. Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres publicités avec leurs photos et informations personnelles qu’ils peuvent ensuite relayer auprès de leurs amis.[/p]
Pourquoi ça marche ?
[p]Les utilisateurs de Facebook ont un véritable intérêt à faire partie de la communauté de GAP car la marque a mis en place une stratégie particulièrement riche et innovante sur Facebook.[/p]
[p]Sur la page de GAP, les utilisateurs trouvent beaucoup de contenus proposés, modernes, drôles, pertinents et diversifiés, mis à jour régulièrement et intéressants à relayer. Ils se tiennent informés de toute l’actualité de la marque, de ses collections, boutiques, etc. Ils ont de plus la possibilité de gagner des prix intéressants à gagner lors des concours et l’application permettant de créer une publicité personnalisée permet de viraliser la marque très facilement.[/p]
Animer une page Facebook
Fabriquer du Brand Content
[p]Comme pour un site corporate traditionnel, animer une page Facebook suppose de créer du contenu, de raconter une histoire sous forme de « brand content » pour recruter en masse des utilisateurs, se faire connaître, convaincre, vendre, etc. Ces contenus doivent être identifiables, différenciants, dédiés à la marque et à son activité. Cela se fait souvent par le biais de courts métrages, web docs, films publicitaires, etc.[/p]
[p]Sur une page Facebook, ce type de communication prend une dimension virale qui va permettre de les diffuser plus largement, plus efficacement et de façon plus ciblée grâce à une communauté de fans. Une page Facebook, c’est aussi un outil social qui va permettre d’enrichir et d’étoffer vos contenus grâce aux contributions de ces mêmes fans, qui seront ensuite relayables sur le site corporate de la marque.[/p]
Faire du Community Management
[p]Faire du Community Management est obligatoire pour animer une page Facebook. Votre communauté est au cœur de la communication. Elle n’est pas simplement consommatrice de contenus, elle est responsable de la réputation d’une marque et de ses produits. La communauté doit donc être au cœur de la communication sur une page Facebook. Le webmastering propre aux sites traditionnels a été remplacé par du community management sur les réseaux sociaux.[/p]
[p]Le community management permet d’assurer la pérennité de l’action sociale : suivi des contributions, réponse, modération, entretien du débat, maintien de l’image de marque. Entretenir sa communauté grâce au community management est vivement recommandé pour améliorer l’image de la marque et fidéliser son audience et ses clients. Le community manager doit assurer une communication régulière autour de la marque, être réactif pour répondre aux contributeurs et modérer les commentaires. Ne pas en faire nuit gravement à votre stratégie Facebook.[/p]
Proposer des offres commerciales (si vous en avez)
[p]Proposer des offres commerciales à votre communauté de fans n’est pas nécessairement mal vu. Si elles sont intéressantes et bien amenées, elles provoqueront un réel intérêt pour votre marque ou votre entreprise. Sur Facebook, les visiteurs potentiels sont déjà là, à un clic de votre page, c’est donc beaucoup plus simple de les atteindre que sur un site traditionnel indépendant de toute plateforme sociale. Pour les séduire et recruter de nouveaux fans, il faut leur donner une vraie raison de vouloir associer leur image à la vôtre sur Facebook en leur apportant ce qu’ils désirent : des offres commerciales, des push thématiques, des promotions, des opérations sociales, des contenus originaux ou ludiques, etc. En bref, faîtes-en sorte que ce soit intéressant pour eux de faire partie de votre communauté.[/p]
Mettre en place une tactique sociale
[p]Facebook propose de multiples façons de recruter de nouveaux fans et d’élargir son audience par le biais d’applications, de jeux, tests et de fonctionnalités « like ». Faîtes en sorte que votre communauté de fans ne soit pas que passive, impliquez-les : jeux, tests, concours, applications, etc.[/p]
[p]Les applications, totalement personnalisables, permettent de communiquer, fidéliser, relayer vos offres commerciales, etc. Les jeux, quizz et tests permettent de proposer aux utilisateurs de Facebook un contenu ludique, viral et social, naturellement relayé.[/p]
[p]Facebook se relaie également et recrute de nouveaux membres sur tous les supports de communication d’une marque grâce au bouton « like », installés sur toutes les interfaces d’une marque. Une tactique sociale doit cependant être mise en place avec précaution. Il s’agit de proposer du contenu contextualisé de façon subtile et ciblée.[/p]
Envisager de faire du Social Shopping
[p]Le Social Shopping est un outil marketing futur et prometteur. Sur les réseaux sociaux, votre communauté ne fait pas que relayer des contenus et parler d’elle. De plus en plus, le social shopping se développe et les utilisateurs Facebook achètent sur les réseaux sociaux directement, sans passer par les sites e-commerce des marques.[/p]
[p]Sur Facebook, les utilisateurs bénéficient d’offres exclusives et achètent par affinité ou par recommandation, de la même manière qu’ils relaient leurs contenus.[/p]
[p]Ce nouveau type de shopping en ligne propose de nombreuses fonctionnalités nouvelles :[/p]
– Il renforce le concept de clans
– Il permet de jouer sur l’influence des groupes d’amis entre eux
– Il propose d’afficher les anniversaires de vos amis corrélés aux produits qu’ils aiment.
Facebook et les CMS
Maîtriser Facebook grâce à un outil complet et fédérateur.
Un CMS Facebook nouvelle génération doit permettre de viraliser facilement des contenus sur Facebook et posséder de nombreuses fonctionnalités répondant à tous les problèmes posés par l’administration d’une page Facebook :
– Simplifier la gestion de votre page Facebook et de votre site Internet grâce à une seule interface centrée utilisateur pour tout gérer.
– Sécuriser la diffusion de contenus sur votre page Facebook grâce à une gestion centralisée des droits d’accès et d’administration.
– Contrôler votre e-réputation grâce à un système de modération et d’alertes avancé.
– Soyez efficace rapidement grâce à des contenus relayés sur plusieurs sites, plusieurs pages et en plusieurs langues.
Faciliter la gestion de pages Facebook
Gérer une page Facebook peut sembler chronophage et fastidieux, surtout lorsque l’on gère en parallèle la diffusion de contenus sur d’autres plateformes : site institutionnel, site e-commerce, réseaux sociaux, etc. Grâce à de nombreuses fonctionnalités, un CMS Facebook facilite la gestion de votre page Facebook et de toutes vos interfaces en ligne.
« Un CMS Facebook a pour principal objectif de faciliter la gestion de vos publications sur votre site et votre page Facebook en les centralisant. »
Centraliser la publication de contenus
Vous souhaitez mettre en ligne de nouveaux contenus régulièrement sur vos différents supports web. Cela vous oblige à réitérer plusieurs fois par jour la même action : vous connecter à votre interface de gestion de contenus, créer votre contenu puis le publier.
Un CMS Facebook a pour principal objectif de faciliter la gestion de vos publications sur votre site et votre page Facebook en les centralisant. Une seule plateforme doit permettre de gérer la totalité de vos contenus sur toutes vos interfaces en ligne : sites Internet, page Facebook, Twitter, etc. Une seule connexion, un seul contenu et une seule mise en ligne pour toutes vos interfaces.
Gérer plusieurs pages, plusieurs sites, en plusieurs langues
Vous devez gérer votre page Facebook et votre site en plusieurs langues. Cela nécessite plusieurs plateformes, plusieurs interfaces et beaucoup de temps perdu. Un CMS Facebook doit permettre de gérer un grand nombre de plateformes et de versions linguistiques via une seule interface. Il a été conçu pour être simple à utiliser et permettre une grande réactivité. En quelques minutes vous pouvez publier un contenu sur toutes les plateformes de votre choix, dans toutes les langues de votre choix.
Programmer les publications de votre page Facebook
La fidélisation de vos fans Facebook dépend directement de la fréquence de mise en ligne de vos contenus. Communiquer régulièrement, c’est créer une habitude, un rendez-vous pour vos utilisateurs. Cela implique beaucoup de temps passé à gérer la mise à jour de votre page.
Un CMS Facebook permet de programmer à l’avance la mise en ligne de toutes vos publications. Vous maîtrisez avec précision votre stratégie de communication et organisez la diffusion de vos contenus plusieurs jours voire même plusieurs semaines à l’avance, sans avoir besoin d’y consacrer beaucoup de temps.
Sécuriser la diffusion de contenus sur Facebook
Sur Facebook comme sur n’importe quelle plateforme de contenus en ligne, la sécurité et le contrôle des données sont essentiels. Lorsque vous déléguez la gestion de votre page Facebook à un grand nombre de personnes, vous leur donnez accès à vos données confidentielles. Vous multipliez donc le nombre de personnes ayant la mainmise sur votre e-réputation. Ne donnez pas à n’importe qui le pouvoir de communiquer en votre nom !
Un CMS Facebook doit permettre de contrôler les droits d’administration de votre page Facebook ainsi que la modération des UGC.
Administration des paramètres de sécurité simplifiée
De nombreuses personnes vous aident à gérer et à mettre à jour votre page Facebook. Chacune de ces personnes a accès à votre compte et à vos données confidentielles. Dans ce contexte, il peut s’avérer compliqué d’assurer la sécurité de votre compte Facebook et de votre e-réputation. Turn-over, erreurs, conflits, plaisanteries douteuses… En multipliant le nombre de personnes ayant accès à votre compte Facebook, vous perdez peu à peu le contrôle de votre communication.
Un CMS Facebook vous permet de gérer, publier, éditer ou supprimer les contenus de votre page Facebook sans avoir à vous connecter à Facebook et sans avoir à connaître le mot de passe.
Vous pouvez donc déléguer le community management de votre page Facebook à un grand nombre de personnes sans pour autant leur donner accès à vos coordonnées de compte. Vous pouvez également supprimer ou modifier les droits d’accès et d’administration de votre page Facebook instantanément via la plateforme.
Garder le contrôle de vos contenus Facebook et de votre e-réputation
Les contributions des utilisateurs et fans de votre page Facebook peuvent être des atouts pour votre e-réputation, à condition d’être contrôlés et maîtrisés. Il est essentiel de surveiller ce qui se dit de vous et de le modérer avec un maximum de réactivité en cas de besoin. Un CMS Facebook doit permettre de garder le contrôle de tous les contenus publiés sur votre page Facebook.
« Il est essentiel de surveiller ce qui se dit de vous et de le modérer avec un maximum de réactivité »
Modérer les commentaires a priori ou a posteriori
Vous ne pouvez pas surveiller les contributions de vos fans en permanence. Certains commentaires ou contributions néfastes pour votre e-réputation sont donc susceptibles de rester en ligne un certain temps avant que vous en preniez connaissance et que vous l’effaciez.
Un CMS Facebook doit permettre une gestion simplifiée des contenus et contributions de votre page Facebook. Il propose de nombreux filtres permettant d’exclure les publications contenant certains mots-clés. Vous modérez les contenus apparaissant sur votre page Facebook a priori, sans devoir les surveiller en permanence et sans avoir à vous connecter à votre compte. L’outil permet également une modération a posteriori de toutes les contributions.
Gestion d’alertes sur les contenus douteux visibles en ligne
Chaque marque a une ligne éditoriale bien définie. Les contenus que vous diffusez se doivent d’être en accord avec cette ligne éditoriale et avec votre image de marque. Lorsque vous laissez des fans et contributeurs extérieurs communiquer sur votre page Facebook, vous prenez le risque qu’ils publient des contenus qui ne correspondent pas à cette ligne éditoriale, voire même qui nuisent à votre image de marque.
Un CMS Facebook doit proposer la mise en place d’alertes en cas de mise en ligne de nouveaux messages ou commentaires. Il vous informe de leurs contenus et vous permet de réagir rapidement en cas de besoin. Il doit également permettre d’ajuster, de modifier ou de masquer n’importe quel contenu, contribution ou commentaire diffusé sur votre site ou sur votre page Facebook instantanément.
Relayer vos contenus sur Facebook
L’intérêt d’une page Facebook est de relayer vos contenus sur une plateforme sociale qui vous offre une grande visibilité mais également de faire en sorte que vos contenus, une fois publiés, se diffusent de manière spontanée.
Créer une expérience sociale avec vos contenus
La qualité d’un contenu dépend de la façon et de l’endroit où on le diffuse. Sur un site institutionnel, un contenu est statique. Les visiteurs doivent se rendre sur le site pour le consulter. En relayant ce même contenu sur une page Facebook, on le transforme en une matière virale et dynamique qui va à la rencontre des utilisateurs.
Un CMS Facebook rend la diffusion des contenus de votre site sur Facebook très simple et très rapide. La même plateforme vous permet de mettre en ligne un contenu sur votre site et de l’adapter pour le relayer sur votre page Facebook. Il sera alors commenté, relayé et viralisé par vos fans.
Relayer Facebook sur votre site
Une page Facebook contient non seulement les contenus que vous y diffusez, mais elle est aussi riche de toutes les contributions de vos fans et amis. Ces contenus contributifs sont autant d’atouts pour votre communication et votre popularité. En les diffusant sur votre site Internet, vous augmentez votre volume de contenus, dynamisez votre site et améliorez votre e-réputation.
Un CMS Facebook doit également permettre d’effectuer la démarche inverse : relayer les contenus viraux de votre page Facebook sur votre site Internet. Tout ce qui se passe sur votre page Facebook peut donc, si vous le souhaitez, apparaître sur votre site. Pour cela, une seule intervention sur la même plateforme de gestion de contenus est nécessaire.
Croiser vos statistiques pour optimiser vos contenus
Le CMS Facebook possède ses propres outils de suivi d’audience. Il permet de connaître précisément le nombre de visiteurs de votre page Facebook ainsi que le nombre de visiteurs de votre site Internet. Le croisement des résultats permet d’optimiser la fréquentation de vos différents sites en ajustant la diffusion de vos contenus.
Comment ça marche ?
Relayage et viralisation
Tout comme un site traditionnel, une page Facebook est un moyen de relayer vos contenus institutionnels et commerciaux sur une plateforme communautaire qui vous garantit un maximum de visibilité. Une fois publiés, vos contenus s’enrichissent, s’étoffent et se viralisent par le biais de votre communauté. Avec un minimum de temps et d’investissement, vous communiquez auprès d’une large audience.
Agrégation sociale
Pourquoi faire de l’agrégation sociale ?
Lorsqu’une marque est présente sur différents médias sociaux, la gestion et la valorisation des contributions, commentaires et conversations de sa communauté demande beaucoup de travail. Il faut pouvoir les conserver, les valoriser et les diffuser rapidement et simplement.
L’agrégation sociale permet de regrouper tous les contenus sociaux d’une marque (Facebook, Twitter, Flickr, blog, etc) et de pouvoir contribuer sur toutes les plateformes sociales de la marque via une seule plateforme. Grâce à ce procédé, une marque peut ainsi:
– Valoriser les contributions de sa communauté
– Augmenter son volume de contenus
– Centraliser toute sa communication sociale sur un seul support
– Valoriser son site corporate
Valoriser vos contenus sociaux
L’agrégation sociale vous permet de valoriser les contenus de vos plateformes sociales et de créer un BEST OF des contributions diffusées par votre communauté. Ce best of sera ensuite rééditorialisé et adapté à la cible et au support. Ce sera un excellent outil de communication à diffuser sur votre site ou vos outils de communication.
Une entreprise pourra ainsi, sur son site e-commerce ou corporate, réserver un espace à la mise en avant de certains commentaires ou tweets de sa communauté en ligne. Ils rassureront le visiteur et seront un véritable argument de vente. Quoi de plus convaincant qu’un client satisfait qui l’exprime spontanément sur twitter ou Facebook?
Visibilité et popularité
Le volume de contenus est un atout majeur pour gagner en visibilité et en notoriété. Il vous permet de vous positionner comme un expert dans votre domaine et favoriser votre positionnement dans les moteurs de recherche.
L’agrégation sociale permet de rassembler tous les contenus de votre marque et d’augmenter ainsi votre volume de contenus.
Centralisation et simplification
Les plateformes d’agrégation sociale permettent à votre marque de centraliser votre communication sociale sur un seul support et de réunir, sur une seule plateforme aussi bien des vidéos corporate que des commentaires Facebook, des tweets, des commentaires de blogs, le tout rééditorialiser et adapter pour créer de nouveaux contenus.
Une seule plateforme permet de gérer et de centraliser toute votre communication sociale. Elle permet également de rééditorialiser tous vos contenus sociaux pour en faire de véritables outils d’aide à la vente. Cela simplifie et améliore votre communication en ligne.
Valorisation du site Corporate
L’agrégation sociale permet de recréer un intérêt pour votre site corporate en l’enrichissant et en en faisant le seul endroit sur lequel on peut avoir une vue d’ensemble de toute l’activité sociale de votre marque ou de votre entreprise ainsi que de tout ce que ses utilisateurs en disent.
Une entreprise pourra par exemple reprendre sur son site corporate tous les tweets de ses employés afin de les valoriser et de mettre l’accent sur sa dimension humaine.
Diffusion démultipliée sur Facebook, Twitter, Youtube, Vimeo, Dailymotion…
Grâce à l’agrégation sociale, un même contenu peut avoir de multiples vies. La même vidéo peut être mise en valeur sur différentes plateformes, rééditorialisée de différentes manières afin d’être diffusée sur tous les supports de communication d’une entreprise, site corpo ou plateforme communautaire.
Un photographe peut par exemple publier ses photographies sur flickr, puis les diffuser sur son propre site ou sa plateforme de contenus. De là, elles seront reprises et diffusées sur Facebook par les utilisateurs. Elles auront alors une existence propre, en fonction des partages et rediffusions des utilisateurs.
CkiSam, une puissante plateforme d’agrégation sociale
Ckisam est une puissante plateforme d’agrégation de contenus développée pour la sécurité routière. Elle permet d’agréger un fort volume de contenus sociaux issus de tous les principaux médias sociaux et plateformes communautaires : Flickr, Twitter, Facebook, Youtube, Dailymotion…
La plateforme, développée avec la technologie Centurion, permet à la sécurité routière d’agréger de nombreux contenus mais aussi de les modifier, de les remixer et de les enrichir afin de remplir une mission : sensibiliser les jeunes au problème de l’alcool au volant.